La garantie n’est valable que si l’appareil est installé suivant les règles de l’art et est utilisé suivant les recommandations prescrites dans la présente notice d’utilisation et de placement.
La durée de la garantie est de cinq années à compter de la date de livraison par l’installateur ou le revendeur, pour: le corps de chauffe de l’appareil et l’habillage extérieur.
La garantie se limite à deux ans pour les pièces suivantes : les ventilateurs et le variateur de vitesse. Le matériel défectueux sera échangé après son renvoi. Sont exclus de la garantie : - les pièces d’usure internes en contact avec les flammes et les braises; - les panneaux de vermiculite; - les joints de porte et du cendrier; - la vitre, susceptible de subir des chocs ou des manipulations trop violentes; - l’usure normale et le manque d’entretien; - les dommages résultant d’un vice d’installation et d’un tirage anormal de la cheminée (maximum 20 Pa) - les avaries dues à des réparations non conformes ou à la modification de l’état d’origine du foyer ou de ses accessoires - les sinistres ou dysfonctionnements dus à un manque de surveillance, à un emploi abusif de l’appareil (surchauffe) ou à une mauvaise utilisation, notamment : discordance entre la puissance nominale du foyer et l’apport calorifique nécessaire; mauvais choix de combustibles; surcharge en bois du foyer par rapport aux limites admises; interruption volontaire et permanente de la ventilation; utilisation avec la porte du cendrier ouverte.
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Comme tous les autres modèles de la gamme JIDÉ, la personnalisation est une combinaison de matériaux de haute qualité, de techniques modernes et d'artisanat.
Au préalable, nos techniciens déterminent les possibilités et la faisabilité du projet tout en respectant la sécurité et le fonctionnement de l’appareil.
